van BartâsRetailB.V.,gevestigd en kantoorhoudende te (3528 BJ) Utrecht, aan de Papendorpseweg no. 97 (Secoya Tower, gebouw B, 5e), ingeschreven in het handelsregister onder nummer 64235939, onder meer zaakdoende onder de namen Bakkerij Bart en Bakker Bart
- DEFINITIES
- Onder âverkoperâ wordt in deze voorwaarden verstaan BartâsRetailB.V.
- Onder âkoperâ wordt in deze voorwaarden verstaan een ieder die met de verkoper een koopovereenkomst aangaat.
- Onder âafleveringâ wordt in deze voorwaarden verstaan het stellen van de zaak in de macht van de koper.
- TOEPASSELIJKHEID
- Deze algemene voorwaarden maken deel uit van iedere tussen de verkoper en de koper gesloten koopovereenkomst en andere overeenkomsten waarvan levering van goederen een element vormt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Toepasselijkheid van door de koper gehanteerde voorwaarden wordt hierbij uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bestaat er in dat laatste geval strijdigheid tussen de onderhavige voorwaarden en de door de koper gehanteerde voorwaarden, dan prevaleren de onderhavige voorwaarden.
- AANBIEDINGEN EN/OF OFFERTES
- Alle aanbiedingen en offertes, in welke vorm ook gedaan zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- TOTSTANDKOMING
- De koopovereenkomst komt uitsluitend tot stand door schriftelijke danwel mondelinge aanvaarding door verkoper danwel door uitvoering van de overeenkomst.
- Indien verkoper aan koper een orderbevestiging toezendt geldt de inhoud van de order bevestiging als volledig en juist, tenzij koper binnen een termijn van 2 dagen tegen de order bevestiging schriftelijk protesteert.
- PRIJZEN
- Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is overeengekomen.
- Indien bij het totstandkomen van de overeenkomst niet uitdrukkelijk een prijs is overeengekomen, dan geldt de prijs zoals vermeld in de op het tijdstip van de bestelling geldende prijslijst.
- PRIJSWIJZIGINGEN
- Indien na een uitgebrachte offerte danwel na de datum van totstandkoming van de overeenkomst, de prijzen van de grondstoffen of hulpmaterialen, uitgedrukt in de valuta van de overeengekomen prijs, een verhoging ondergaan doch voordat de overeenkomst geheel danwel gedeeltelijk is uitgevoerd, is verkoper gerechtigd de overeengekomen prijs van nog te leveren goederen te verhogen.
- Onder grondstoffen en hulpmaterialen worden in ieder geval verstaan: elektriciteit, goederen die de verkoper van derden betrekt, lonen, salarissen, sociale lasten, overheidslasten, vrachtkosten en assurantiepremies.
- Een prijsverhoging op grond van dit artikel van meer dan 5% geeft de koper, niet zijnde een bij verkoper aangesloten franchisenemer, het recht de koopovereenkomst te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde gedeelte, tot uiterlijk twee weken nadat de verkoper hem van de prijsverhoging in kennis heeft gesteld.
- BESTELLING
- Het plaatsen van een goederenbestelling bij Bart’s Retail gaat op de volgende wijze:
- De franchisenemer geeft in BartNet aan welke producten hij wenst voor de volgende levering. Bestellingen voor een bepaalde leverdag dienen de dag ervoor voor 15.00 uur te zijn gedaan. De op BartNet ingegeven bestelling wordt pas in behandeling genomen indien de betreffende iDEAL betaling is uitgevoerd.
- De franchisenemer betaalt de bestelling middels iDEAL tezamen met de overige vervallen facturen.
- De bestelling is nu geplaatst en wordt door de vervoerder geleverd.
- Op de leverdag (of de eerste werkdag na de leverdag) wordt de factuur voor de levering opgemaakt op basis van wat er daadwerkelijk geleverd is met de op dat moment geldende prijzen.
- Het verschil tussen de factuur en de reeds gedane betaling (positief of negatief) wordt met de volgende betaling verrekend.
- LEVERING/LEVERINGSTERMIJNEN
- De levering van de goederen geschiedt franco huis tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Levering franco huis betekent nimmer meer dan dat de vracht voor rekening van de verkoper is tot aan de losplaats van de koper.
- Het afleveringsadres moet redelijk bereikbaar zijn voor die transportmiddelen, die voor leverantie algemeen gebruikelijk zijn. Koper moet op het afleveringsadres voor voldoende laadâ en losfaciliteiten zorgdragen. Voor het lossen van de goederen en het laden van eventuele retourvrachten zal de koper voldoende personeel en (mechanische) hulpmiddelen om niet ter beschikking stellen. Koper zal al het mogelijk doen om te bereiken dat de wachttijd tussen het tijdstip van melding van aankomst op het afleveringsadres en het tijdstip waarop met het lossen der af te leveren goederen kan worden aangevangen tot een minimum wordt beperkt.
- Verkoper zal de goederen van iedere geplaatste order zoveel mogelijk leveren binnen de tijd die tussen koper en verkoper overeen is gekomen. De enkele overschrijving van de overeengekomen leveringstermijn zal echter geen verzuim van de verkoper opleveren. Koper zal echter in dat geval
gerechtigd zijn te verlangen, dat aflevering alsnog binnen een redelijke termijn zal plaatsvinden, bij gebreke waarvan behoudens in geval van overmacht koper gerechtigd is eenzijdig de overeenkomst bij aangetekend schrijven te ontbinden voor het niet uitgevoerde gedeelte.
- Verkoper heeft te allen tijde het recht om de goederen onder rembours af te leveren of om vooruitbetaling of zekerheidstelling in de door hem gewenste vorm te ontvangen.
- Retourzendingen zijn slechts toegestaan indien de verkoper daartoe uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft verleend binnen een termijn van twee dagen na aflevering en alleen wanneer het betreffende product niet voldoet aan de daarvoor geldende kwaliteitseisen en koper al het nodige heeft gedaan om het product in goede conditie te houden.
- Verkoper is gerechtigd bestellingen in gedeelten te leveren en te factureren, tenzij anders is overeengekomen.
- Geen leveranties zullen plaatsvinden op zonâ en feestdagen, alsmede op de van overheidswege vast te stellen dagen.
- Verkoper kan voor bestelde goederen c.q. te bestellen goederen een bepaald minimum orderbedrag en/of een bepaald minimum ordergrootte vaststellen.
- RISICO
- Het risico ten aanzien van beschadiging en verloren gaan van de geleverde goederen en eventueel daaruit voortvloeiende schade gaat direct op het tijdstip van aflevering over op koper.
- Verkoper behoudt zicht het recht voor om geleverde goederen terug te doen halen bij koper tegen vervanging van een nieuwe partij goederen mocht verkoper dit nodig achten zonder daardoor schadeplichtig te worden.
- EIGENDOMSVOORBEHOUD
- Alle door de verkoper afgeleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat de koper de koopprijs, alsmede enige andere vordering als bedoeld in artikel 3:92 lid 2 BW heeft voldaan. Koper heeft evenwel het recht de goederen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening door te verkopen of te verwerken, tenzij de verkoper schriftelijk te kennen geeft dat de koper deze goederen terstond ter beschikking van de verkoper moet stellen.
- Koper verplicht zich op eerste verzoek ten behoeve van verkoper een pandrecht te vestigen als bedoeld in artikel 3:239 BW op de uit de verkoop van de door verkoper geleverde goederen voortvloeiende vorderingen op derden.
- RECLAMES/KLACHTEN
- Indien de door de verkoper geleverde goederen waarneembaar niet aan de overeenkomst beantwoorden, is de koper gehouden terstond bij aflevering te reclameren bij de productmanager van verkoper en de gebreken te (doen) vermelden op het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument. Dit vervoersdocument c.q. afleveringsbon wordt geacht een juiste omschrijving en opgave te bevatten
van de afgeleverde goederen. Koper dient het vervoersdocument voor ontvangst van levering in colli te tekenen. Reclames wegens andere gebreken dienen te geschieden binnen Ă©Ă©n werkdag nadat de koper deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch uiterlijk binnen twee dagen na afleveringsdatum. Reclameren kan slechts geschieden bij de productmanager van verkoper, bij wie de koper zal moeten aantonen dat het product gebreken bezit.
- Bij gebreke van tijdige reclame verliest de koper elke aanspraak ter zake van gebreken. Indien de koper in geval van tijdige reclame aantoont dat de gebreken op moment van aflevering reeds bestonden, zal de verkoper, nadat de productmanager is overgegaan tot acceptatie van retournering van de betreffende goederen, slechts verplicht zijn aan de koper een vervangende partij ter beschikking te stellen en alsdan zal slechts datgene vervangen dienen te worden wat daadwerkelijk wordt geretourneerd.
- Telefonische reclames dienen binnen de artikel 11.1. gemelde termijn schriftelijk danwel per faxbericht te worden bevestigd, onder inzending van bewijsstukken, monsters, opgave van de betreffende productienummers etc.
- Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de samenstelling danwel de verpakking van het product door de koper of derden.
- BETALING
- Betalingen inzake de verplichtingen van de franchisenemer/huurder jegens Bartâs Retail voortvloeiende uit de met Bartâs Retail gesloten franchiseovereenkomst en huurovereenkomst, almede ter zake de door Bartâs Retail aan koper gedane leveranties van producten en verrichte diensten worden gedaan middels online (directe) betaling (iDEAL).
â Alle facturen betreffende levering van goederen worden via iDEAL direct met het bestellen vooruit betaald;
â Alle overige facturen (huur en fee) worden achteraf betaald (binnen 8 dagen na factuurdatum) met de eerste bestelling.
- Verkoper is gerechtigd op elk moment gehele vooruitbetaling van de koopprijs danwel enige andere zekerheid te verlangen voor de betaling van de koopprijs alvorens een aanvang te nemen danwel voort te gaan met de uitvoering van de overeenkomst (zie artikel 8.4.).
- Bij overschrijding van enige betalingstermijn is koper in verzuim zonder dat hiervoor enige ingebrekestelling vereist is. Koper is vanaf dat moment rente verschuldigd van 1,5% per maand over openstaande factuurbedragen, ook in geval uitstel van betaling wordt overeengekomen. Indien de wettelijke rente hoger mocht zijn dan 1,5% per maand dan geldt het percentage van de wettelijke rente.
- In geval van nietâtijdige betaling is de koper de overeengekomen rente verschuldigd over het nog openstaande bedrag. Tevens is koper gehouden tot vergoeding van alle door de verkoper ter inning van openstaande rekeningen te maken (buiten)gerechtelijke kosten. De vergoeding betreffende buitengerechtelijke kosten bedraagt 15% over de eerste ⏠2.950,00; 10% over het meerdere tot ⏠5.900,00; 8% over het meerdere tot ⏠14.750,00; 5% over het meerdere tot ⏠59.000,00 en 3% over het meerdere boven ⏠59.000,00.
- Door de koper gedane betalingen strekken steeds ter aflossing van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare opeenvolgende facturen die het langst openstaan, ook als koper vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Betaling dient te geschieden zonder dat enig beroep op schuldvergelijking of korting kan worden toegestaan.
- ZORGPLICHT
- Koper zal de geleverde goederen steeds met de vereiste zorg behandelen en geen handelingen verrichten waardoor de kwaliteit of de veiligheid van de goederen, danwel reputatie van de merken van de verkoper zouden kunnen worden aangetast.
- OMZETBONUS
- Indien een omzetbonus of enige andere korting is overeengekomen is deze eerst opeisbaar indien de koper al zijn verplichtingen jegens de verkoper volledig en stipt is nagekomen. Verkoper betaalt de omzetbonus of korting, mits deze opeisbaar is, uit. De koper mag deze niet met de betalingen van de facturen verrekenen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- AANSPRAKELIJKHEID
- De aansprakelijkheid van verkoper is beperkt tot de nakoming van het in artikel 11.2 (tweede zin) bepaalde. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, behoudens indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van leidinggevende functionarissen van verkoper of indien de verkoper aansprakelijk zou zijn op grond van de dwingendrechtelijke regeling betreffende productaansprakelijkheid.
- Verkoper is nimmer (ook niet indien verkoper geen beroep zou kunnen doen op het in artikel 15.1 bepaalde) aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, waaronder begrepen bedrijfsschade, gevolgschade, winstderving en/of stagnatieschade;
- Schade veroorzaakt door hulppersonen (ook in geval van opzet of grove schuld van hulppersonen).
- Mocht niettegenstaande de in artikel 15.2. vervatte aansprakelijkheidsuitsluiting toch enige aansprakelijkheid ter zake indirecte schade op verkoper rusten, dan zal deze in ieder geval zijn beperkt tot maximaal tweemaal het bedrag van de netto factuurwaarde van de niet, niet tijdig danwel gebrekkig geleverde goederen.
- Onder netto factuurwaarde wordt verstaan het voor de niet of niet deugdelijke geleverde goederen in rekening gebrachte bedrag, minus emballagekosten, na aftrek van kortingen en vóór omzetbelasting.
- Indien verkoper terzake van enige schade, waarvoor verkoper krachtens deze algemene voorwaarden niet aansprakelijk is, door derden mocht worden aangesproken, dan vrijwaart koper verkoper volledig.
- OVERMACHT
- Onder overmacht van verkoper wordt verstaan elke van de wil van verkoper onafhankelijke omstandigheid waardor de nakoming van zijn leveringsverplichtingen jegens afnemer geheel danwel
gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van verplichtingen door verkoper in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd. Verkoper is alsdan gerechtigd tot opschorting van zijn leveringsverplichting tot aan het tijdstip waarop de overmachttoestand zal zijn geëindigd.
- Mocht de overmacht langer dan twee dagen duren dan zal zowel de verkoper als de koper gerechtigd zijn, door kennisgeving aan de andere partij, de overeenkomst eenzijdig voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ervan zonder rechterlijk tussenkomst te beëindigen.
- Onder overmacht wordt ten deze in ieder geval verstaan: oorlog, revolutie, onlusten, brand, slechte weersomstandigheden, watersnood, transportbelemmeringen, ziekte, overheidsmaatregelen met inbegrip van inâ en uitvoermaatregelen, misoogst, storing in de aanvoer of voorziening van grondstoffen, energie of bedrijfsbenodigdheden, met inbegrip van wanprestatie van leveranciers van wie de verkoper Ă©Ă©n en ander betrekt, staking, gebreken aan of beschadiging van machines, alsmede ieder andere storing in het bedrijf van de verkoper.
- Voorts geldt als overmacht iedere omstandigheid buiten de macht van de verkoper â onverschillig of deze ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst was te voorzien â die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert of aanzienlijk moeilijker of kostbaarder maakt.
- WEDERVERKOOP
- De goederen mogen slechts in originele ongewijzigde verpakking worden doorgeleverd, tenzij partijen uitdrukkelijk een private label overeengekomen zijn.
- De koper dient met zijn afnemer â voor zover de afnemer niet een consument is â overeen te komen dat ook die afnemer het in artikel 17.1. bepaalde in acht zal nemen.
- ONTBINDING
- Verkoper is gerechtigd om, zonder dat ter zake enige vergoeding aan de koper is verschuldigd, de overeenkomst en de direct daarmee samenhangende lopende overeenkomsten tussen partijen zonder rechterlijke tussenkomst eenzijdig, geheel of gedeeltelijk te beëindigen en de geleverde goederen terug te nemen, indien:
- de koper achterstallig is met betaling van de koopprijs of van enig ander bedrag dat hij aan verkoper verschuldigd is;
- de koper in staat van faillissement wordt verklaard of surséance van betaling aanvraagt of een verzoek van de koper aan de rechtbank wordt ingewilligd tot het van toepassingverklaren van de schuldsaneringsregeling ex art. 284 FW.
- In geval van beëindiging van de overeenkomst op de gronden vermeld in het vorige lid, wordt elke vordering, die de verkoper op de koper mocht hebben, terstond in zijn geheel opeisbaar.
- BIJZONDERE BEPALING
- Indien Ă©Ă©n of meer van de bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan wordt daardoor de werkzaamheid van de overige voorwaarden niet geraakt.
Verkoper en koper zullen de ongeldige voorwaarde dan vervangen door een voorwaarde die overeenkomt met de economische zin en het doel van de ongeldige voorwaarde.
- BTWâREGISTRATIENUMMER
- Partijen zijn over en weer verplicht aan elkaar hun correcte BTW registratienummer te verstrekken alsmede terstond mededeling te doen van enige wijzigingen daarvan.
- Indien de koper de onder de 20.1. genoemde verplichting niet nakomt is hij aansprakelijk voor de betaling van alle bedragen voor zover de verkoper die verschuldigd mocht zijn als gevolg van dit niet nakomen. Het eigendomsvoorbehoud voor de verkoper zal zich ook uitstrekken tot deze betalingsverplichting.
- Onverminderd overige opschortingsrechtenâ en andere rechten heeft de verkoper het recht om alle verdere leveringen op te schorten totdat de koper volledig aan zijn onder 20.1. en 20.2. genoemde verplichtingen heeft voldaan.
- Partijen verbinden zich over en weer de BTW en andere bedragen te vergoeden indien deze verschuldigd mochten zijn als gevolg van dit niet nakomen.
- GESCHILLEN
- Op alle met de verkoper gesloten overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten (CISG, Wenen 11 april 1980) zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Alle geschillen tussen partijen zullen worden berecht door de bevoegde rechter te Arnhem, Nederland.
- Partijen worden geacht domicilie te hebben gekozen in de plaats van vestiging van verkoper tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.